アドラボ利用規約
株式会社ヨノラボ(以下「当社」といいます)は、当社が運営する会員制サービス「アドラボ」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を、以下のとおり定めます。会員は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めるものです。
- 当社が本サービス上に掲示するプライバシーポリシー、イベントごとの参加案内、AI機能の利用条件、その他の個別の定め(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。個別規定が本規約と異なる定めをしている場合は、個別規定が優先します。
- 当社と会員との間で、本サービスに関して別途の契約(コミュニティ参加契約書、法人契約に関する契約書等)を締結している場合、当該契約が本規約と異なる定めをしているときは、当該契約が優先します。
第2条(定義)
本規約において、次の用語は以下の意味で使用します。
- 「会員」とは、本規約に同意のうえ本サービスのアカウントを作成した方をいいます。
- 「本プラットフォーム」とは、当社が提供するWebアプリケーション(app.adlab-hub.com)をいいます。
- 「有料プラン」とは、月額または年額の料金を支払って利用するプランをいいます。無料で利用できる範囲を「フリー会員」と呼びます。
- 「法人契約」とは、会社その他の団体が複数名分の利用枠(シート)をまとめて契約する形態および審査を伴う法人向けプランをいいます。
- 「コンテンツ」とは、会員が本プラットフォーム上に投稿・入力・送信した文章、画像その他の情報をいいます。
- 「AI機能」とは、本プラットフォーム上で提供するAIチャット機能(アドラボAI)およびAIが自動で投稿する機能をいいます。
- 「クレジット」とは、AI機能の利用量を数える単位で、当社がプランごとに定める量を毎月付与するものをいいます。
第3条(会員登録)
- 本サービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は登録できません。
- 登録を希望する方は、当社所定の方法で真実かつ正確な情報を登録するものとします。登録情報に変更があった場合は、速やかに更新してください。
- アカウントは1人につき1つとします。同一の方が複数のアカウントを作成することはできません。法人契約の利用枠は、契約者が招待した役員・従業員本人がそれぞれ自分のアカウントで利用します。
- 当社は、次のいずれかに該当する場合、登録をお断りし、または登録後に取り消すことがあります。その理由を開示する義務は負いません。
- 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
- 過去に本規約違反等により利用停止または退会の措置を受けたことがある場合
- 第23条に定める反社会的勢力に該当し、または関係を有すると当社が判断した場合
- 本サービスの目的(Webマーケティングに携わる方の学びと交流)に照らして参加が適当でないと当社が判断した場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第4条(アカウントの管理)
- 会員は、ログインに必要な情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または共有してはなりません。
- 会員のアカウントで行われた行為は、当該会員が行ったものとみなします。ログイン情報の管理不十分または第三者の使用によって会員に生じた損害について、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- アカウントが第三者に使用されているおそれがあることを知った場合、会員は直ちに当社へ連絡し、当社の指示に従うものとします。
第5条(料金と支払い)
- 有料プランの料金は、本プラットフォーム上の料金ページに表示する金額(消費税込み)とします。
- 料金の支払いは、当社が利用する決済事業者(Stripe)を通じたクレジットカード決済によります。カード情報は決済事業者が管理し、当社は保持しません。
- 有料プランは、契約期間(1か月または1年)の満了時に、会員が解約の手続きをしない限り、同一の条件で自動的に更新され、更新時に次の期間の料金が請求されます。
- 料金の支払いが確認できない場合、当社は、当社が定める猶予期間の経過後、有料プランの権利を停止することがあります。停止中も、支払いが完了するまで当該期間の料金の支払義務は消滅しません。
- 当社は、料金を改定することがあります。改定は、改定日の30日前までに本プラットフォーム上の掲示および登録メールアドレスへの通知によってお知らせし、改定日以降に開始する契約期間から適用します。既に開始している契約期間の料金は変更しません。
- 会員が負担すべき通信費、機器の費用その他本サービスの利用に必要な費用は、会員の負担とします。
第6条(無料トライアル)
- 当社は、有料プランに初めて申し込む方に、当社が定める期間(2026年9月時点で7日間)の無料トライアルを提供することがあります。無料トライアルの利用にはクレジットカードの登録が必要です。
- 無料トライアル期間が終了すると、会員が期間中に解約の手続きをしない限り、自動的に有料プランへ移行し、料金の請求が始まります。期間中に解約した場合、料金は発生しません。
- 無料トライアルは1人につき1回限りです。過去に利用したことがある方が再度申し込む場合、申込と同時に料金が発生します。
- 無料トライアル期間中の解約または非転換によりフリー会員となった場合、利用できる機能はフリー会員の範囲に限られます。
第7条(プランの変更と解約)
- 会員は、マイページから、いつでも有料プランの解約を予約することができます。解約は、予約時点の契約期間の満了日に効力を生じ、満了日までは有料プランの機能を引き続き利用できます。
- 契約期間の途中で解約した場合でも、既にお支払いいただいた料金の返金および日割り計算は行いません。
- 解約後、会員はフリー会員となり、有料プラン限定の機能(チャンネル、AI機能の一部、イベントの会員価格等)は利用できなくなります。有料プラン限定のチャンネルに投稿した内容は、当該チャンネルに残ります。
- プランの変更(月額・年額の切り替え等)の可否と取扱いは、本プラットフォーム上の案内に従います。
第8条(法人契約)
- 法人契約の申込は、会社その他の団体を代表する権限を有する方が行うものとします。審査を伴うプランについては、当社が申込内容を審査し、承認した場合に契約が成立します。
- 法人契約の契約者は、自らの利用枠で本サービスを利用する役員・従業員に本規約を遵守させるものとし、これらの者の行為について責任を負います。
- 法人契約の期間、料金、解約その他の条件について、当社と契約者との間で別途契約書を取り交わした場合は、当該契約書の定めが優先します。
第9条(イベント)
- 当社は、会員向けにオンラインまたはオフラインのイベントを開催することがあります。参加費、定員、参加資格、キャンセルの条件は、イベントごとの参加案内に定めます。
- 参加費の支払いは、第5条2項と同じ方法によります。参加案内に定めがない限り、会員の都合による申込後のキャンセル・返金には応じません。
- 定員超過等により当社が席を確保できなかった場合および当社の都合によりイベントを中止した場合、当社は参加費の全額を返金します。
- 参加者は、会場のルールおよび当社スタッフの指示に従うものとします。他の参加者の迷惑となる行為があった場合、当社は参加をお断りすることがあります。この場合、参加費は返金しません。
- 当社は、イベントの記録および広報のために写真・動画を撮影することがあります。撮影を希望しない場合は、事前にお申し出ください。会員の顔が判別できる写真・動画を本サービス外で公開する場合は、事前に本人の同意を得ます。
第10条(AI機能)
- AI機能は、当社がプランごとに定める量のクレジットの範囲で利用できます。クレジットは毎月付与され、当月中に使用しなかった分は翌月に繰り越されません。クレジットは、換金、払い戻し、譲渡および第三者への貸与ができません。
- 当社は、AI機能の内容(利用できるモード、モードごとの消費クレジット、付与量、利用するAIモデル等)を変更することがあります。会員に不利益となる変更は、本プラットフォーム上の掲示により事前にお知らせします。
- AI機能の回答は、AI技術により自動生成されるものであり、当社はその正確性、完全性、最新性および特定の目的への適合性を保証しません。会員は、回答を自らの判断と責任で利用するものとし、重要な判断にあたっては一次資料の確認および専門家への相談を行ってください。
- 会員は、パスワードやカード番号等の秘密情報、ならびに会員の顧客・取引先その他の第三者の個人情報および守秘義務のある情報をAI機能に入力しないものとします。
- AI機能に入力した内容の保存、外部のAI事業者への送信および削除の方法は、プライバシーポリシーに定めます。
- AI機能を、自動化された手段による大量利用、回答の再販売、当社と競合するサービスの開発その他当社が想定しない目的で利用することはできません。
第11条(会員間のやり取りと取引)
- 本サービスには、掲示板、ダイレクトメッセージ、グループチャット、相談・依頼のフォーム、案件・求人の募集等、会員同士がやり取りする機能があります。これらのやり取りおよびそこから生じる取引は、会員同士の責任で行うものとし、当社は当該取引の当事者、代理人、保証人または履行補助者となりません。
- 会員は、取引の相手方の信用、能力、取引条件および法令上必要な許認可を自らの責任で確認するものとします。当社は、会員または取引の相手方の身元、支払能力、提供物の品質および取引の成立を保証しません。
- 会員同士の取引に関する紛争は、当事者間で解決するものとします。ただし、当社は、本サービスの安全な運営のために合理的に必要な範囲で、事実確認または連絡調整を行うことがあります。
- 当社との間で紹介案件に関する契約(コミュニティ参加契約書)を締結している会員は、本サービスを通じて成立した取引について、当該契約に定める報告および手数料の支払いの義務を負います。
- 会員は、他の会員に対して、当社が認めた方法および場所(所定のチャンネル等)によらずに営業、勧誘または広告を行ってはなりません。
第12条(コンテンツの権利と利用許諾)
- 会員が投稿したコンテンツの著作権その他の権利は、会員または正当な権利者に帰属します。
- 会員は、当社に対し、次の目的に必要な範囲で、コンテンツを無償かつ非独占的に利用(保存、複製、表示、配信、要約、検索用の索引化および翻案を含みます)することを許諾します。
- 本サービスの提供、運営、維持および改善
- 本サービス内での検索および過去の投稿の参照(会員向けのナレッジとしての整理を含みます)
- AI機能が回答を生成する際の参考情報としての利用(本サービスの会員に対する回答に限ります)
- 通報への対応、不正利用の調査および法令に基づく対応
- 前項の検索、参照およびAI機能への利用は、掲示板その他の会員が閲覧できる場所に投稿されたコンテンツを対象とし、当該コンテンツを閲覧できる会員の範囲内で行います。ダイレクトメッセージおよびグループチャットの内容、ならびに会員がAI機能に入力した内容は、他の会員への検索結果または回答の参考情報としては利用しません(本人への回答の生成、プライバシーポリシー第5条に定める利用、通報への対応および法令に基づく対応を除きます)。
- 当社は、会員のコンテンツ、氏名・表示名およびロゴを本サービス外(当社のWebサイト、SNS、広告等)で公開・引用する場合、事前に当該会員の同意を得ます。会員はこの同意をいつでも撤回でき、当社は撤回の通知を受けた後、合理的な期間内に当該利用を中止します。
- 会員は、当社および当社から許諾を受けた者に対して、コンテンツについて著作者人格権を行使しません。
- 会員が投稿を削除した場合、当社は表示から外します。通報への対応の経緯を追えるようにするため、記録としては一定期間保持することがあります。退会後も、他の会員とのやり取りの一部として投稿が残ることがあります。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
第13条(外部コンテンツの表示)
会員が投稿に含めた外部サイトのURLについて、当社は、リンク先の確認を容易にする目的で、そのページの題名、説明文および代表画像の縮小版を取得し、本サービス上に表示することがあります。これらは元の権利者に帰属し、当社はリンク先への案内の範囲でのみ利用します。権利者から申し出があった場合、当社は速やかに該当する表示を取り下げます。外部サイトの内容について、当社は責任を負いません。
第14条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
- 他の会員または第三者に対する誹謗中傷、差別、脅迫、嫌がらせ、つきまといその他の権利侵害行為
- 他の会員または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為(無断転載を含みます)
- 本サービス内で得た情報(他の会員の投稿、連絡先、会員名簿、案件情報、ダイレクトメッセージの内容等)を、関係者の許可なく本サービス外に転載、共有または公開する行為
- 本サービス内で得た他の会員の情報を、無断で収集し、営業、勧誘、販売または第三者提供に利用する行為
- 他の会員を、当社の承諾なく、競合する有料コミュニティ・サービスへ組織的に勧誘する行為
- 虚偽の情報の登録・投稿、他人になりすます行為、実績・経歴の詐称
- 当社が認めた方法・場所によらない営業、勧誘、広告、連鎖販売取引・無限連鎖講への勧誘、その他スパムに当たる行為
- わいせつ、暴力的、差別的な表現その他他の会員に不快感を与える内容の投稿
- 本サービスのシステムへの不正アクセス、自動化された手段による大量の投稿・取得、リバースエンジニアリング、その他本サービスの運営を妨げる行為
- AI機能への第10条4項に定める情報の入力、およびAI機能を用いて他の会員または第三者を害する行為
- 本サービスのアカウントまたは特典を第三者に譲渡、貸与または売買する行為
- 当社または本サービスの信用を毀損する行為
- 反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
- その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為
第15条(違反時の措置)
- 会員が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前に通知することなく、次の措置の全部または一部をとることができます。
- コンテンツの削除または非表示
- 機能の一部または全部の利用制限
- アカウントの一時停止
- 有料プランの解約および退会処分
- 再登録の拒否
- 前項の措置により会員に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません(第22条の定めに従います)。本規約違反により退会処分となった場合、既にお支払いいただいた料金は返金しません。
- 当社は、措置の理由を会員に説明するよう努めますが、開示する義務は負いません。会員は、当社所定の窓口(第24条)へ異議を申し出ることができ、当社はその内容を確認のうえ回答します。
第16条(通報と運営による確認)
- 会員は、本規約に違反する投稿またはメッセージを発見した場合、本プラットフォーム上の通報機能により当社へ通報することができます。
- 当社は、ダイレクトメッセージおよびグループチャットの内容を常時閲覧することはありません。当社の担当者が内容を確認するのは、通報があったメッセージに限り、理由の記録を残したうえで行います。ただし、法令に基づき、裁判所または行政機関から開示を求められた場合は、法令上必要な範囲で対応します。
- 当社は、通報の内容および確認の結果を、通報者以外の会員に開示しません。ただし、措置の対象となった会員に対しては、必要な範囲で説明することがあります。
第17条(紹介プログラム)
- 当社は、会員が知人を本サービスに紹介した場合に、当社が別途定める条件で特典を提供する紹介プログラムを実施することがあります。特典の内容、付与の条件、受け取りの期限および上限は、本プラットフォーム上の案内に定めます。
- 特典は、本サービス内で利用できる現物(イベントの参加券、クレジット等)に限り、現金への換金、譲渡および売買はできません。
- 自分自身を紹介する行為、架空の登録、その他不正な方法により特典を得ようとした場合、当社は特典を無効とし、第15条の措置をとることがあります。
- 当社は、紹介プログラムの内容を変更し、または終了することがあります。終了時に未使用の特典の取扱いは、本プラットフォーム上の案内に定めます。
第18条(本サービスの変更、中断および終了)
- 当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容および機能を追加・変更することがあります。会員の権利に重大な影響を及ぼす変更は、緊急の場合を除き、30日前までに本プラットフォーム上の掲示および登録メールアドレスへの通知によりお知らせします。
- 当社は、システムの保守、障害、セキュリティ上の必要、天災、外部サービスの停止その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 当社が本サービスを終了する場合、緊急の場合を除き、30日前までに会員へ通知します。この場合、当社は、既にお支払いいただいた料金のうち終了日後の未経過期間に対応する部分を日割りで返金します。
- 本条に基づく変更、中断または終了により会員に生じた損害について、当社は、前項の返金を除き、当社の責めに帰すべき事由による場合を除いて責任を負いません(第22条の定めに従います)。
第19条(退会)
- 会員は、マイページの手続きまたは当社所定の窓口(第24条)への連絡により、いつでも退会することができます。
- 有料プランを契約中の会員が退会する場合は、先に第7条の解約手続きを行ってください。解約手続きをせずに退会した場合でも、契約期間満了までの料金は発生します。
- 退会後のコンテンツおよび個人情報の取扱いは、第12条6項およびプライバシーポリシーに定めるところによります。
第20条(当社のコンテンツと知的財産権)
- 本サービスを構成するプログラム、デザイン、商標、ロゴ、および当社が提供する教材、記事、資料、AIの回答その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 会員は、本サービスの利用の範囲を超えて、当社のコンテンツを複製、公衆送信、転載、販売または第三者へ提供することはできません。
第21条(秘密保持)
- 会員は、本サービスの会員限定の場所で共有された他の会員の非公開情報(事業上の数値、相談内容、案件の詳細等)を、本サービスの利用の目的以外に使用せず、当該会員の許可なく第三者に開示してはなりません。
- 前項の義務は、退会後も継続します。ただし、次の情報には適用しません。
- 共有を受けた時点で既に公知であった情報、または共有を受けた後に会員の責めによらず公知となった情報
- 共有を受けた時点で会員が既に適法に保有していた情報
- 本サービスで共有された情報によらず、会員が独自に取得または開発した情報
- 秘密保持義務を負わない正当な権限を有する第三者から、会員が適法に取得した情報
第22条(免責と責任の制限)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラー、バグ、権利侵害等)がないことを、明示的にも黙示的にも保証しません。
- 当社は、本サービスを通じて会員が得た情報、他の会員のコンテンツ、AI機能の回答および外部サイトの内容について、責任を負いません。
- 当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社は、通常かつ直接に生じた損害に限り賠償します。その総額は、損害の原因が生じた日以前12か月間に当該会員が当社に現実に支払った料金の合計額を上限とします。当該期間に会員が当社に支払った料金がない場合(フリー会員および無料トライアル期間中の会員)の上限は、1万円とします。
- 前項の責任制限は、当社の故意または重大な過失による損害には適用しません。会員が消費者契約法上の消費者に該当する場合、本条の免責および責任制限は、同法により許容される範囲で適用します。
- 第4条2項、第15条2項、第18条4項その他本規約に定める当社の免責は、いずれも本条3項および4項の定めに従って適用します。当社の故意または重大な過失による損害について、本規約のいかなる条項も当社の責任を免除するものではありません。
第23条(反社会的勢力の排除)
- 会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当せず、かつ反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、将来にわたっても該当せず、関係を有しないことを確約します。
- 会員が前項に違反した場合、当社は、事前の通知なく、直ちに当該会員のアカウントを停止し、退会処分とすることができます。この場合、当社は会員に生じた損害について責任を負わず、既にお支払いいただいた料金は返金しません。
第24条(連絡と通知)
- 当社から会員への連絡は、登録メールアドレスへの送信または本プラットフォーム上の掲示・通知により行います。当社が送信した時点で、会員に到達したものとみなします。
- 会員から当社への連絡は、次の窓口までお願いします。
- アドラボ運営事務局
- メールアドレス: support@adlab-hub.com
第25条(本規約の変更)
- 当社は、民法の定型約款に関する規定に基づき、会員の同意を得ることなく本規約を変更することがあります。
- 本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前(会員に不利益となる変更については30日前)までに本プラットフォーム上に掲示し、登録メールアドレスへ通知します。
- 変更後の規約は、効力発生日から適用されます。効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第26条(準拠法と裁判管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関して当社と会員との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第27条(協議)
本規約に定めのない事項および本規約の解釈に疑義が生じた事項については、当社と会員は、誠意をもって協議し解決するものとします。
株式会社ヨノラボ
代表取締役 鈴木広大
東京都渋谷区広尾1丁目2番地1号 ヒカリビル4階
2026年9月6日 制定
